OTÍBA VALDERRAMA, DIEGO JOSÉ LUIS, ALEJANDRO FERNÁNDEZ CRUZ, and JORGE ENRIQUE QUEVEDO REYES. “Sistema De información Y gestión Customer Relationship Management CRM Aplicado a Una Empresa De Telecomunicaciones”. Revista Prospectiva Científica 2, no. 2 (October 6, 2025). Accessed October 27, 2025. https://revista.asoegresadosuptc.com/index.php/home/article/view/141.