OTÍBA VALDERRAMA, DIEGO JOSÉ LUIS, ALEJANDRO FERNÁNDEZ CRUZ, and JORGE ENRIQUE QUEVEDO REYES. 2025. “Sistema De información Y gestión Customer Relationship Management CRM Aplicado a Una Empresa De Telecomunicaciones”. Revista Prospectiva Científica 2 (2). https://doi.org/10.19053/9w4q8a93.